Dashboard

Gestisci, monitora e analizza ogni aspetto del tuo agente AI e delle interazioni con i clienti, tutto in un unico spazio semplice e organizzato.

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Funzionalità principali

Base di conoscenza

Hai accesso diretto alla base di conoscenza dell’AI, per verificare i dati forniti e aggiungere informazioni. Puoi aggiornare prodotti o integrare nuove policy, mantenendo sempre il controllo sulle fonti.

Conversazioni

Puoi monitorare in tempo reale le conversazioni tra l’AI e i tuoi clienti, accedendo ai dettagli delle chat e verificando la gestione delle richieste.

Analisi

Un'area dedicata al monitoraggio dettagliato di tutte le attività e prestazioni del tuo agente AI, per avere sempre una visione chiara di ciò che sta facendo e come sta interagendo con gli utenti.

1.5M+

Emails sent automatically

45%

Increased open rates

60%

Time saved on campaigns

35%

Boost in conversions
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Analisi degli agenti

Monitora e analizza in dettaglio le performance del tuo agente AI.

01
Traffico unico;
02
Interazioni più frequenti dei clienti;
03
% messaggi compresi dall’AI;
04
Medie sulle interazioni delle chat;
05
Medie sulle interazioni delle chat;

Personalizzazione

Personalizzazione grafica della dashboard: realizzata da noi, gestibile da te. Ci occupiamo di adattare il design alle tue esigenze, ma se vuoi fare modifiche in futuro, avrai il pieno controllo.

Cosa puoi personalizzare:

Font e tipografia;
Colori e tema;
Logo e Design;
E molto altro!
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Domande Frequenti

Hai dei dubbi su come funziona il nostro servizio? Scopri come i nostri agenti AI possono migliorare la tua attività e semplificare la gestione del tuo e-commerce.

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Come funziona l’agente AI sul mio sito e-commerce?

L’agente AI interagisce con i tuoi clienti come un assistente virtuale. È in grado di rispondere a domande frequenti, consigliare prodotti, gestire i resi e le spedizioni e persino fare up-selling e cross-selling, tutto in modo naturale e fluido.

La conversazione con l’agente AI sembra naturale?

Assolutamente sì! I nostri agenti vocali e testuali sono progettati per simulare conversazioni umane in modo estremamente realistico. L'agente sa rispondere con empatia, adattarsi al tono della conversazione e risolvere le richieste in maniera personalizzata, proprio come farebbe un operatore umano.

Come posso testare l’agente AI prima di implementarlo sul mio sito?

Offriamo una demo gratuita che ti permette di testare l’agente AI sul tuo e-commerce. Durante il processo di onboarding, creiamo un agente personalizzato che potrai provare prima di decidere se proseguire con la configurazione completa. Se non sei soddisfatto, possiamo fare tutte le modifiche necessarie per adattarlo meglio alle tue esigenze.

Posso configurare l’agente AI come voglio?

Sì, l’agente è completamente personalizzabile! Durante il processo di onboarding, discuteremo con te le specifiche esigenze del tuo business. Potrai adattare l'agente per rispondere alle domande frequenti, consigliare prodotti, gestire carrelli abbandonati e molto altro, tutto in base alla tua strategia di vendita e assistenza.

Cosa succede se l’agente AI non riesce a rispondere a una domanda?

Nel raro caso in cui l'agente AI non possa rispondere a una domanda, ha la capacità di reindirizzare la conversazione o chiedere ulteriori dettagli per risolvere il problema. Inoltre, il nostro sistema permette di monitorare tutte le interazioni, in modo da poter migliorare continuamente le risposte dell'agente.

Posso ottenere report e statistiche sulle performance dell’agente AI?

Sì, tramite la nostra dashboard analitica. Potrai monitorare in tempo reale le performance dell’agente, incluse le metriche di fidelizzazione, le interazioni più attive, la comprensione dei messaggi e le conversioni. Tutti i dati sono facilmente accessibili e ti aiutano a prendere decisioni basate su informazioni concrete.

L’agente AI è adatto solo a un tipo specifico di e-commerce?

No, l'agente AI è estremamente versatile e si adatta a qualsiasi tipo di e-commerce, che tu venda prodotti fisici, digitali o servizi. È progettato per rispondere a una vasta gamma di domande e risolvere problemi comuni in vari settori, dalla moda all’elettronica, fino ai servizi personalizzati.

Quanto tempo ci vuole per lanciare l’agente AI sul mio sito?

Il processo è rapido! Dopo una breve call introduttiva per definire le tue esigenze, creiamo un agente demo. Dopo che lo avrai testato e approvato, configuriamo l’agente sul tuo sito e-commerce. Il tempo complessivo per il lancio è di solito di 1-2 settimane, a seconda della complessità del progetto.

Scopri le domande

Come funziona l’agente AI sul mio sito e-commerce?

L’agente AI interagisce con i tuoi clienti come un assistente virtuale. È in grado di rispondere a domande frequenti, consigliare prodotti, gestire i resi e le spedizioni e persino fare up-selling e cross-selling, tutto in modo naturale e fluido.

La conversazione con l’agente AI sembra naturale?

Assolutamente sì! I nostri agenti vocali e testuali sono progettati per simulare conversazioni umane in modo estremamente realistico. L'agente sa rispondere con empatia, adattarsi al tono della conversazione e risolvere le richieste in maniera personalizzata, proprio come farebbe un operatore umano.

Come posso testare l’agente AI prima di implementarlo sul mio sito?

Offriamo una demo gratuita che ti permette di testare l’agente AI sul tuo e-commerce. Durante il processo di onboarding, creiamo un agente personalizzato che potrai provare prima di decidere se proseguire con la configurazione completa. Se non sei soddisfatto, possiamo fare tutte le modifiche necessarie per adattarlo meglio alle tue esigenze.

Quanto tempo ci vuole per lanciare l’agente AI sul mio sito?

Il processo è rapido! Dopo una breve call introduttiva per definire le tue esigenze, creiamo un agente demo. Dopo che lo avrai testato e approvato, configuriamo l’agente sul tuo sito e-commerce. Il tempo complessivo per il lancio è di solito di 1-2 settimane, a seconda della complessità del progetto.

Cosa succede se l’agente AI non riesce a rispondere a una domanda?

Nel raro caso in cui l'agente AI non possa rispondere a una domanda, ha la capacità di reindirizzare la conversazione o chiedere ulteriori dettagli per risolvere il problema. Inoltre, il nostro sistema permette di monitorare tutte le interazioni, in modo da poter migliorare continuamente le risposte dell'agente.

Posso ottenere report e statistiche sulle performance dell’agente AI?

Sì, tramite la nostra dashboard analitica. Potrai monitorare in tempo reale le performance dell’agente, incluse le metriche di fidelizzazione, le interazioni più attive, la comprensione dei messaggi e le conversioni. Tutti i dati sono facilmente accessibili e ti aiutano a prendere decisioni basate su informazioni concrete.

L’agente AI è adatto solo a un tipo specifico di e-commerce?

No, l'agente AI è estremamente versatile e si adatta a qualsiasi tipo di e-commerce, che tu venda prodotti fisici, digitali o servizi. È progettato per rispondere a una vasta gamma di domande e risolvere problemi comuni in vari settori, dalla moda all’elettronica, fino ai servizi personalizzati.

Posso configurare l’agente AI come voglio?

Sì, l’agente è completamente personalizzabile! Durante il processo di onboarding, discuteremo con te le specifiche esigenze del tuo business. Potrai adattare l'agente per rispondere alle domande frequenti, consigliare prodotti, gestire carrelli abbandonati e molto altro, tutto in base alla tua strategia di vendita e assistenza.